How-to: Fahrrad auf die nächste Größe tauschen

In dieser Anleitung lernt ihr Schritt für Schritt, wie ihr euer zu kleines Fahrrad auf die nächste Größe tauschen könnt.

Schritt-für-Schritt Anleitung

Loggt euch unter folgendem Link in unser Kundenportal ein (Wichtig, zum Anmelden bitte die gleiche Email wie bei der ursprünglichen Bestellung verwenden): Kundenportal
Per Mail erhaltet ihr nun ein Einmal-Passwort. Nach erfolgreicher Eingabe landet ihr in der Übersicht.
Wählt nun das Fahrrad aus, welches ihr auf die nächste Größe tauschen möchtet. Wählt hier "Produkt ändern" und klickt auf "Bestätigen"
Nun könnt ihr in der Suchleiste euer neues Fahrrad aussuchen und anklicken.
An dieser Stelle könnt ihr auch nochmal die Rechnungs- bzw. Lieferanschrift kontrollieren und ggf. anpassen.
Wenn alles korrekt ist könnt ihr nun auf "Änderung speichern" klicken, damit bestätigt ihr den Tauschvorgang verbindlich.
Alle weiteren Informationen, zum Beispiel über den Rückversand, erhaltet ihr per Mail.

Du benötigst weitere Hilfe? Kein Problem, kontaktiere uns einfach unter support@young-bikes.de